Política de reembolso

Política de devoluciones y cambios

Debido a la naturaleza de nuestros productos (suplementos y productos de bienestar), no realizamos cambios ni devoluciones una vez que el producto ha sido abierto o consumido, por razones de seguridad, higiene y salud.

• Productos dañados: Si al recibir tu pedido notas que el envase presenta daños de fábrica, si sufrió algún problema durante el transporte, o si recibes un artículo equivocado, por favor contáctanos dentro de las próximas 48 horas tras recibir tu pedido.
• Procedimiento: Envíanos un mensaje con fotos del estado del producto y tu número de orden. Evaluaremos tu caso de inmediato para ofrecerte una solución, ya sea el reemplazo del producto o el reembolso del valor pagado.

Dado que se trata de suplementos alimenticios, los resultados pueden variar en cada persona. La percepción de resultados no constituye motivo de devolución.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección yesswellness.cl@gmail.com, estamos disponibles para apoyarte. Tu tranquilidad y salud son nuestra prioridad.